お買い上げの店舗様または弊社までご相談ください。パーツによってはお時間を頂く場合、またはパーツの確保がなく対応できない場合もございますので、ご了承いただきますようお願い致します。発送の関係上、弊社直販ショップでの販売はございません。お電話による口頭による連絡の場合、パーツのお間違いが大変多くなっております。スマホやデジカメで製品全体（製品自体の特定）と破損したパーツもしくは紛失したパーツが付いていた部分（パーツの特定）を撮影頂いてメールでお送り頂けると、より確実でスムーズに話を進めることができます。