アフターサポートについて

• 修理のためエツミに連絡したところ、故障個所をスマホかデジカメで撮影して画像をメールで送って欲しいと言われました。口頭での連絡ではだめですか？

• カメラカートの車輪やハンドルの修理はできますか？

• 古いアメリカ製TENBAカメラバッグの修理はできますか？

• ビリンガム製品の修理について

• 保証期間が記載されていない製品に保証期間はありますか？

• 製品を購入しましたが、初期不良のようです。交換して欲しい。

• 製品を交換して欲しいのですが、レシートをなくしてしまいました。

• 製品のパーツを紛失・破損しました。パーツの販売はできますか？